Muitas pessoas ficam com cara de interrogação quando falo que tenho uma agência de Cliente Oculto. De fato é um termo um pouco recente,...

1.Sair na frente dos concorrentes - as empresas que investem no atendimento ao cliente, oferecendo uma experiência de compra agradável,...

As empresas costumam investir em diferentes ferramentas e ações para se destacar da concorrência, e o marketing de guerrilha é um exemplo...

Casting, a grosso modo, se refere ao processo de selecionar os recursos humanos de um evento — e lidar com pessoas nunca é uma tarefa...

A realização de eventos corporativos requer bastante cuidado. Afinal, é o momento de interação entre uma marca e o seu mercado, entre...

Sabemos que são muitos os fatores envolvidos para que um evento seja bem-sucedido. Contudo, para que se possa garantir, de fato, o...

Qualquer que seja sua empresa, todos os setores têm seu papel e contribuição. O sucesso de um negócio está no alinhamento perfeito entre...

Todos sabemos que conquistar e manter clientes não são uma tarefa fácil. Ainda mais em um mundo tão competitivo, onde cada dia surge um...